1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Sırça Mutfak Gıda Hizmetleri Ltd. Şti. (adres: Kemankeş Cad. No: 41/B, Karaköy / İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
Rezervasyon ve hediye çeki işlemlerinde ad-soyad, telefon, e-posta, rezervasyon tarihi, kişi sayısı, fatura bilgileri ve ödeme işlemine ilişkin kayıtlar (kart bilgileri yalnızca ödeme kuruluşunda işlenir); bülten aboneliğinde e-posta adresi; web sitesi kullanımında IP adresi, cihaz ve çerez verileri.
3. İşleme amaçları
Rezervasyonunuzu oluşturmak ve teyit etmek, hediye çeki satışını ve teslimini yürütmek, fatura düzenlemek, alerji ve diyet taleplerinizi güvenli biçimde karşılamak, şikâyet ve önerilerinizi yanıtlamak, açık rızanız varsa kampanya ve etkinlik duyurusu yapmak.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz, KVKK m.5/2 uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat sebeplerine; pazarlama iletişimi ve çerez kullanımında ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Alerji ve sağlık durumuna ilişkin bilgiler, KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Bu bilgiler yalnızca güvenli yemek hazırlığı amacıyla ve açık rızanızla işlenir; rızanızı rezervasyon formunda ayrıca verir, istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
5. Aktarım
Verileriniz; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşlarına, e-posta/SMS altyapı sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK m.9 şartları sağlanmadan yapılmaz.
6. Saklama süresi
Rezervasyon kayıtları hizmet tarihinden itibaren 2 yıl, fatura ve ödeme kayıtları ilgili vergi mevzuatındaki süre (10 yıl) boyunca saklanır. Alerji bilgisi, misafir ziyareti sona erdikten sonra 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir. Pazarlama izni, geri alınana kadar geçerlidir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme ve silme isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kvkk@sircamutfak.com adresine iletebilirsiniz; talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
